医院理念
～地域の皆さんの笑顔をサポートします～
大分市明野にある歯科医院、「とも歯科クリニック」は、2009年5月の開業以来、地域に根差した「ホームドクター」を目指して診療を行ってきました。こちらでは、地域の皆さんから愛され、頼りにされる存在になるために、そして皆さんが笑顔で充実した毎日を過ごせるように、私たちが大切にしている「想い」をご紹介します。
1.地域歯科医療の進歩・発展に貢献すること
地域に根差した診療を行うには、小さなお子さんからお年寄りまで幅広い世代の患者さんのニーズに対応し、良質な歯科医療を提供する必要があります。当院ではむし歯や歯周病を治療する一般歯科をはじめ、小児歯科、矯正歯科、予防歯科、インプラント、審美歯科などの幅広い診療メニューを用意し、すべての患者様が健康で快適なお口の状態を維持できるよう、そして美しい口元を実現できるよう、全力でサポートいたします。
2.来院された皆さんの 安全、安心、満足 を最も大切なものとすること
すべての患者様に安心して治療を受けていただくために、当院では事前のカウンセリングを大切にしています。どんな治療をするのかわからなければ、患者さんの不安感は募るばかりでしょう。当院では、カウンセリングを通して患者さんに正しい情報をわかりやすくお伝えし、ご納得いただいた上で治療を開始しています。治療の内容だけでなく、治療にかかる期間や費用についても丁寧にご説明しています。
また、どんなことでも気軽に相談できる、アットホームな雰囲気づくりにも努めていますので、不安や疑問をお感じのときはいつでもお尋ねください。
3.スタッフ1人1人の持てる才能を育成し最大限引き出すこと
当院では定期的に勉強会を行っており、スタッフ全員が知識と技術のブラッシュアップに努めています。ただ知識を積み重ねるだけでなく、実際の診療に活かし、患者さんに心から満足していただける治療を提供していきます。
4.とも歯科クリニックに関わる全ての”ひと”の笑顔とともに輝く医院であり続けること
医療技術のレベルアップだけでは、安心・安全な治療をお届けすることはできません。当院では患者さんや、医院を訪れるすべての方を笑顔にするために、「接遇マナー」の習得にも力を入れています。
ホスピタリティーあふれる接遇は患者さんを笑顔にし、患者さんの笑顔は私たちスタッフを笑顔にしてくれます。当院にかかわるすべての方の笑顔と“とも”に輝く歯科医院になれるよう、全力を尽くします。
「安全」「安心」「満足」への様々な取り組み
当院では、患者さんに「安全」「安心」「満足」して治療を受けていただけるよう、設備の設置や様々な取り組みを行っております。
「安全」への取り組み
感染予防への取り組み
使用する器具の消毒・滅菌を徹底し、消毒や滅菌ができないものは、可能な限り使い捨てできるディスポーザブル製品を利用しています。
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治療に使う医療器具を消毒・滅菌するお部屋です。
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お口に入る器具は患者さんごとに消毒・滅菌するために、使用しない物はなるべくテーブルに置きません。
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使い捨てができるものはできる限り使い捨てを使用しています。
コストがかかりますが安全のためにこだわっています。 -
患者さんごとに滅菌パックに入れて保存し、清潔な状態でお口の中で使用できるよう準備を常にしています。
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感染防止の為、歯を削るドリルは患者さんごとに外し滅菌をしています。
手間がかかりますがこだわっています。 -
使い捨てグローブを使用して治療を行います。
もちろん患者さんごとに使い捨てをしています。 -
安心して次の方が治療を受けれるよう、毎回拭き上げを行っています。
AED設置
「安心」への取り組み
オリジナル口腔内シートをご提供
担当衛生士制度
患者さんごとに担当の衛生士がつきますので、お口の状態や前回の治療内容などもしっかり把握しているので、安心です。
「満足」への取り組み
マザーズデイの実施
子ども連れでも安心して治療が受けられるように、当院では毎週木曜日午前中、金曜日の午前中、保育士の資格を持ったスタッフがお子さんをお預かりする「マザーズデー」を実施しています。また、キッズスペースを設置して、お子さんが笑顔で楽しく通院できる環境づくりに努めています。
複数の歯科医師が在籍
当院は、複数の歯科医師が在籍しておりますので、様々な視点で対応いたします。気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
